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    Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On) 1 licencia(s) 5 año(s)
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Lenovo 5 Year Onsite Support (Add-On) 1 licencia(s) 5 año(s)

5WS0D81042 |

Vendido y enviado por TechLife

53,95 €
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A destacar:
Incluye soporte in situ durante 5 años
Incluye soporte in situ durante 5 años
Con el soporte in situ, si un problema no puede resolverse de forma remota, un técnico repara el dispositivo en tu ubicación, lo cual te evita la molestia de enviar dispositivos fuera de tus instalaciones. Si las reparaciones no se pueden completar in situ, Lenovo envía el dispositivo a un centro de servicio local para su reparación o sustitución y luego te lo devuelve.

Piezas y mano de obra
Lenovo cubre la sustitución de piezas y los gastos de mano de obra.

Soporte telefónico básico
Los técnicos están a tu disposición para diagnosticar de forma remota cuestiones de hardware y problemas básicos comunes que pueden surgir durante el período de garantía. El soporte técnico para software no está cubierto.

Reparaciones en tu localización
Con el servicio in situ de Lenovo no tienes que sacar el ordenador de tus instalaciones ni enviarlo. Los técnicos de Lenovo acuden a ti. ¡Una reparación más rápida conllevar comenzar a trabajar antes!

Características
Tiempo de servicio (horas x días) 24x7
Cantidad de licencia 1 licencia(s)
Tipo In situ
Número de años 5 año(s)
Soporte de teléfono Si
Soporte en sitio Si
Tipo de producto Actualizasr
Tipo de servicio Asistencia in situ
Servicio incluido Piezas

5WS0D81042

Detalles del producto

Tipo
In situ
Tipo de producto
Actualizasr
Cantidad de licencia
1 licencia(s)
Número de años
5 año(s)
Tipo de servicio
Asistencia in situ
Servicio incluido
Piezas
Soporte de teléfono
Si
Soporte en sitio
Si
Nuevo
Garantía de satisfacción

Nuestro servicio de garantía hasta 3 años* te garantiza la sustitución o el reembolso en un plazo de 48h a 15 días* (desde la recepción del producto en (Grupo TechLife España) de aquellos productos que resulten defectuosos, con nuestro compromiso de compañía y con independencia de la solución de la marca o el proveedor. No hay nada que nos haga más felices que saber que tú como cliente estarás tranquilo y satisfecho con nuestro servicio.

Como gestiono la garantía?

Para más información, consulta aquí las condiciones de Garantía de Devolución.

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